PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
クスノキノ株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービスおよび当社ウェブサイトにおいて取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1.取得する情報
当社は、以下の情報を取得する場合があります。
氏名、会社名、部署名、役職
住所、電話番号、メールアドレス
お問い合わせ、相談、資料請求、見積依頼などの内容
商品の購入、配送、サービスの申込みおよび契約に必要な情報
セミナー、イベント、キャンペーンなどへの申込み情報
採用への応募に関する情報
Cookie、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴、参照元など、ウェブサイトの利用に関する情報
その他、当社のサービス提供に必要な情報
2.個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
お問い合わせ、ご相談、見積依頼および資料請求への対応
当社の商品・サービス・プロジェクトに関する提案、契約、連絡および業務遂行
商品の注文受付、決済、発送およびアフターサポート
セミナー、イベント、キャンペーンなどの案内および運営
当社の商品、サービス、実績、ニュースなどに関する情報の案内
アンケートの実施および商品・サービスの改善
ウェブサイトの利用状況の把握、利便性の向上および不正利用の防止
採用活動における連絡、選考および採用判断
法令、契約または利用規約に基づく対応
上記の利用目的に付随する業務
当社は、利用目的を変更する場合、変更前の目的と合理的な関連性が認められる範囲で行い、変更後の内容を当社ウェブサイト上で公表します。
3.個人情報の取得
当社は、適法かつ公正な方法によって個人情報を取得します。
お問い合わせフォームなどを通じて本人から直接個人情報を取得する場合は、あらかじめ利用目的を明示します。
4.個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成に特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
国または地方公共団体などが法令に定める事務を遂行するために協力する必要があり、本人の同意を得ることで、その事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合
その他、法令により認められている場合
5.業務の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。
委託先の選定にあたっては、個人情報を適切に取り扱う事業者を選び、必要な契約を締結するとともに、適切な監督を行います。
6.安全管理措置
当社は、個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざんなどを防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
個人情報の取扱いに関する責任者および社内ルールの整備
個人データを取り扱う従業者および権限の限定
個人情報保護に関する教育および周知
情報機器、書類およびデータへの適切なアクセス管理
不正アクセス、マルウェア、情報漏えいなどを防止するための技術的対策
委託先に対する適切な選定および監督
個人情報の取扱状況の定期的な確認および改善
7.Cookie等の利用
当社ウェブサイトでは、利便性の向上、利用状況の把握およびサービス改善のため、Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。
Cookieによって取得される情報には、通常、氏名やメールアドレスなど、特定の個人を直接識別する情報は含まれません。ただし、当社が保有する情報と組み合わせることで個人を識別できる場合は、個人情報として適切に取り扱います。
利用者は、ブラウザの設定によってCookieを無効にできます。ただし、その場合、当社ウェブサイトの一部の機能を利用できなくなる可能性があります。
8.アクセス解析ツール
当社は、ウェブサイトの利用状況を把握し、内容やサービスを改善するため、外部事業者が提供するアクセス解析ツールを利用する場合があります。
これらのツールでは、Cookieなどを使用して、閲覧ページ、利用時間、端末情報などが取得される場合があります。取得される情報は、各提供事業者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
9.個人情報の開示等
本人またはその正当な代理人から、当社が保有する個人データについて、以下の請求があった場合、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
利用目的の通知
個人データまたは第三者提供記録の開示
内容の訂正、追加または削除
利用の停止または消去
第三者への提供の停止
請求を希望される場合は、当社ウェブサイト内のお問い合わせフォームからご連絡ください。必要な手続および本人確認方法をご案内します。開示等の請求に関する手数料は、原則としていただきません。
10.個人情報の保管期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令や契約上必要とされる期間に限って個人情報を保管します。
保管の必要がなくなった個人情報は、復元できない方法により適切に削除または廃棄します。
11.外部ウェブサイトへのリンク
当社ウェブサイトには、外部のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて、当社は責任を負いません。各ウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
12.プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容またはサービス内容の変更などに応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上で分かりやすい方法によりお知らせします。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。
13.事業者情報・お問い合わせ窓口
事業者名:クスノキノ株式会社
所在地:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-23-4 2F
代表者:代表取締役 楠野 隼人
個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、開示等の請求については、当社ウェブサイト内のお問い合わせフォームからご連絡ください。
第1版 2023年8月6日 制定
第2版 2026年8月14日 改定